BH必艾奇 跑步機售后維修
BH必艾奇是一家專業從事健身器材及按摩椅研發與生產的歐洲百年品牌,2008年進入中國,以產品的品質與公司經營理念的優勢,讓其品牌廣受消費者的好評。隨著世界格局以及公司制度的變革,2020年開始,中國區域關于BH品牌的銷售進行了變革,由之前的西班牙子公司變革為中國區總代制度;由于公司的過度調整以及3年疫情的封鎖,售前與售后信息對接不暢,給BH品牌的新老客戶帶來了很多不好的體驗;俗話說再優秀的產品,也難免存在一些售后問題,隨著疫情的結束,我們將重新整理與客戶的溝通平臺,為每個BH用戶提供完善的售后服務方案。
BH必艾奇健身器材及按摩產品在使用過程中,如果遇到一些售后與保養等問題;消費者可通過以下方式與我們品牌聯系。
★★★★★撥打售后服務電話
BH必艾奇的售后服務℡18667152232(馮工),在正常工作時間內,有專業的客服人員為消費者解答問題。消費者可向客服人員反映問題,并請求售后服務。
★★★★★登錄官方網站(皓衍健身HAOYANFITNESS)
消費者可登陸www.leifengtv.cn官方網站,通過客服在線咨詢、售后服務、在線留言等方式,與售后服務人員聯系,進行解決。
★★★★★售后服務郵箱
消費者可以發送郵件至bhchina@i-bh.cn售后服務郵箱;用于服務咨詢、意見反饋、投訴處理等方面的電子郵件;郵件內容應包含以下內容:
▲問題描述:詳細描述問題或投訴的具體情況,以便售后人員更清楚地了解顧客遇到的問題。
▲訂單信息:包括訂單號、購買時間、商品名稱和數量等相關信息。這些信息可直接查詢系統,提高處理效率。
▲顧客的聯系方式,比如聯系電話、郵箱等,方便售后人員及時聯絡顧客。
★★★★★到當地售后服務中心進行維修
如果消費者遇到在家無法解決的問題,可以到指定的售后服務中心尋求專業的幫助(當地授權經銷商服務中心)。消費者可登陸i-bh.cn官方網站查詢身邊的售后服務中心,并根據提示進行操作,以便尋找最近的服務中心。
在使用BH必艾奇產品過程中,消費者應遵循正確的使用方法,在清洗和維護上也應按照說明來進行。如果消費者有關于自己產品的問題,也應該隨時向售后服務部門咨詢,以避免發生不必要的麻煩。
總之,BH必艾奇在售后服務方面給予了消費者很好的保障,讓消費者能夠更加安心使用BH必艾奇的產品。消費者也完全可以通過售后服務,把任何問題及時解決,讓產品得到更好的保養,維持長期的使用和表現。